システム運用改善エンジニア
- 勤務地
- 愛知県豊田市
- 想定年収
- 400万円~550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 現在、弊社では世界的な部品メーカーとの取引が拡大しており、今後日本全国に業務の範囲が広がっていく見通しです。
また、弊社とメーカーの関係はただシステムの運用や開発を行うクライアントと請負業者の関係ではなく、メーカーの悩みや課題の解決、
提言までを行う事業の伴走者のような関係性にあります。
そのため、今回の職種では、ITサービスエンジニアとしての実務をこなせるだけのITの専門性・実務経験だけでなく、クライアントとの
関係性を維持しつつも、先方様の本質的な課題の発見、その課題に対する的確な対策と実行が求められます。
【具体的には】
オペレーション業務の改善、業務フローや管理項目の見直しなどの身近な業務を通して、業務課題を自ら発見し、率先した改善行動をとって頂きます。
そうした日常的なオペレーションの中での小さな改善を積み重ねるだけでなく、時にはサーバ統合のような大規模な改善業務にも取り組みます。
クライアントからの相談を受けての提案も行います。
事例:通信機器の見直し依頼に対して、代替品を提案し、リプレースすることによる大幅なコストダウンを行いました。
他にも、従来手動で行っていたことで煩雑化していた業務を自動化することで、品質向上と工数削減を図ったこともあります。
【担当業務】
・システム管理
‐社内向けヘルプデスク対応(問い合わせ対応、障害対応等)
‐Windows系を中心としたサーバの運用管理(日常監視、障害対応等)
‐PCセットアップ
‐各種サーバ・システムの構築・導入
・セキュリティ管理
‐ユーザーアカウント管理(Active Directory管理)
‐ファイルサーバの運用管理(アクセス権設定やデータ移行等)
‐セキュリティ(ISMS)対応業務
<運用環境>
・Windows系サーバ
・CADシステムなど